Pharmacie de la Lèze

21 septembre 2018

Enquête de Satisfaction..premiers résultats encourageants !

Même s'il semble évident que les personnes qui ont accepté le sondage étaient plutôt bienveillantes (biais non négligeable) , nous prenons connaissance de ces résultats avec bonheur ;

les 4 premières questions reflétant l'indice de satisfaction général sont diffusées ci-dessous :

 

Oui totalement

Oui totalement à 96,3%

Oui totalement 79,6%, moyennement satisfait 16,7% ,non satisfait 3,7%

Oui totalement 98,1%

 

Nous prenons cela comme un encouragement et le reste de l'enquête , riche en renseignements pour notre amélioration future , est encore à l'étude .

Merci

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